Política de privacidade

Última atualização: na data da instalação da plataforma. Revise este texto com seu advogado antes de colocar o site no ar e complete os campos de contato do encarregado de dados.

Esta política explica como o Villa Agro Shop trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Cadastro: nome, e-mail, telefone, WhatsApp, cidade, tipo de conta e, quando informado, nome da empresa.
Anúncios: o conteúdo que você publica, incluindo fotos, preço, localização aproximada e telefone de contato.
Uso: páginas visitadas, anúncios vistos, cliques no botão de contato, endereço IP e informações do navegador.
Pagamentos: quando você contrata um plano, os dados de pagamento são tratados diretamente pelo provedor escolhido (Mercado Pago ou PagBank). Não armazenamos número de cartão.

2. Para que usamos

Publicar e exibir seus anúncios e permitir que interessados falem com você.
Moderar conteúdo, apurar denúncias e prevenir fraude.
Enviar avisos sobre seus anúncios, alertas que você criou e informações da sua conta.
Cobrar e liberar planos contratados.
Entender o uso da plataforma e melhorar o serviço.

3. O que fica público

Ao publicar um anúncio, ficam visíveis a qualquer visitante: o conteúdo do anúncio, as fotos, a cidade, o telefone e o WhatsApp informados, seu nome ou o nome da empresa, sua avaliação e a data de entrada na plataforma. Não publique o endereço exato da propriedade nem documentos pessoais.

4. Com quem compartilhamos

Provedor de pagamento, para processar a cobrança dos planos.
Serviços de envio de e-mail e de mensagem, para entregar os avisos que você pediu.
Hospedagem do site, que armazena os dados.
Autoridades, quando houver requisição legal.

Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies

Usamos cookies necessários para manter sua sessão, lembrar preferências e evitar contagem repetida de visualizações. Você pode bloqueá-los no navegador, mas algumas funções deixam de funcionar.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de conta são mantidos enquanto a conta existir. Anúncios expirados ficam disponíveis no seu painel para renovação. Após o encerramento da conta, guardamos apenas o necessário para cumprir obrigações legais e para defesa em eventual processo.

7. Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade, a anonimização ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Faça o pedido pela página de contato — respondemos nos prazos da LGPD.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como senha criptografada, controle de acesso por perfil e registro das ações da equipe. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer incidente relevante, comunicamos os titulares e a ANPD.

9. Encarregado de dados

Contato do encarregado (DPO): preencher com nome e e-mail do responsável.